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Comunicare e promuovere nel web: i social network
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I primi anni 2000 possono essere identificati come il periodo in cui ha avuto inizio l´era dei social network. L´avvento di questa nuova forma di interazione nel web è da attribuirsi alla nascita di nuove esigenze nel rapportarsi nella rete internet. L´avvento del web aveva portato tanti sviluppatori software a creare il proprio sito web e gestire in esso diverse informazioni. Questo tipo di comunicazione non lo differenziava dai suoi predecessori il sistema cartaceo e tv ad eccezione del rapporto costi-persone raggiunte decisamente a favore dei siti web. Si cominciò a intravvedere il vero potenziale della rete web quando si passò dai siti vetrina che consentivano esclusivamente la lettura dei contenuti ad applicativi blog e forum che permettevano una serie di interazioni agli utenti che li utilizzavano. Fu proprio grazie a questa tipologia di applicazioni che ci si rese conto che bisognava realizzare degli strumenti che consentissero a chiunque di poter esprimere la propria opinione e di poter creare gruppi di discussione senza dover limitare l´interazione a esprimere esclusivamente un opinione su argomenti decisi dal gestore del sito. La rivoluzione dei social fu quella di di cambiare la prospettiva dal punto di vista della comunicazione infatti ogni utente registrato diventa parte attiva al 100%. In rete attualmente ci sono diversi social network che si distinguono per funzionalità e finalità ciò che li accomuna tutti è l´obiettivo di dar modo ai diversi utenti di avere a disposizione tutte le funzionalità necessarie per creare interazione perchè è proprio su questa caratteristica e sul numero di utenti attivi presenti che si generano i diversi sviluppi e le potenzialità del sistema nonché il guadagno del gestore della piattaforma.
Grazie a queste caratteristiche i social sono diventati un mezzo da poter utilizzare per promuovere la propria azienda e i relativi prodotti. Come detto in precedenza ogni social ha caratteristiche e utilizza strategie diverse in modo da offrire differenti soluzioni alle varie esigenze delle diverse aziende. Prima di intraprendere qualsiasi iniziativa di marketing aziendale si consiglia di realizzare uno studio ad hoc con finalità e obiettivi a breve, medio e lungo termine in modo da poter monitorare costantemente gli effetti della strategia di diffusione.
 

 

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